トラの夫とウシの嫁
こんにちは!
株式会社OnLineの山之内です。
メルマガで配信した内容をこちらのブログに掲載しております。
もしご興味のある方はこちらのリンクからメルマガの受信設定をお願いいたします!
今回のテーマは「相手中心の考え方」についてです。
これはビジネスパーソンにとって、いや人間関係においても非常に重要な要素です。
じぶんブランド革命プロジェクト!の中でも
取り扱っており対人ビジネスにおいて必須スキルです。
この、必須スキルである相手中心の考え方ができていないとどんな現象が起きるのか?について
とてもわかりやすい話があったのでシェアしますね。
◼️分かり合えない、ふたり
とある街に、トラ男とウシ子という付き合ったばかりのラブラブカップルがいました。
ウシ子は大好きなトラ男のために、美味しい料理を出そうと
熊本の阿蘇で採れた、新鮮な牧草を出しました。
トラ男は思いました。
俺、肉しか食べないんだけど…
(頭の中)
いやいや、愛するウシ子が出してくれたんだ。何も言わずに食べるのが男というものだ…!!
トラ男:「とってもおいしいよ!」
〜翌日〜
トラ男は愛するウシ子のため神戸牛のA5ランクを出しました。
ウシ子は思いました。
え、、共食いさせる気なの?
(頭の中)
ううん、大好きなトラ男君が私のために出してくれたんだ。ここは無理してでも食べなきゃ…!!
ウシ子:「すご〜く、おいしいね!ありがとう〜」
それは毎日続き何ヶ月か経った、ある日。
ついにトラ男がキレました。ウシ子も負けずに怒り返します。
二人は最後まで
「俺は、お前のためを思って精一杯努力したぞ」
「私は、あなたのためを思って精一杯尽くしたわ」
と、言い合い、とうとう別れることになりましたとさ。
さあ、何が原因でふたりは別れることになったのでしょうか。
あ。 もう、お分かりですね?^^
そうです、ふたりとも
自分中心の判断基準が原因で別れることになったのです。自分が好きなら相手も好きだろう、と結果互いが互いの好きなものを”押し付けていた”ことになっていたんですね。
◼️相手の気持ちを理解する”3つ”の方法
先ほど、話したトラ男とウシ子のようなトラブルにならないためには
どうするべきだったのでしょうか?
僕自身の実体験に基づきその解決方法を3つあげてみようと思います。
【直接、聞いてみる。】
「僕は〜と思うんだけど、あなたはどうかな?」と必ず、問いの中に
自分の考えを伝えることです。これは仕事の中ですごく活用することできました。
「これってこうですか?」と聞くより、「自分なりにこんな感じにやってみたんですが、OOさんはどう思われますか?」と質問した方が
相手は、「ちゃんと自分なりに考えて行動したんだな。」という印象を与えられることや
どこを理解していないのか?修正すべき点が明確になります。
以前、同期の森口が配信した「嫌われ者の先輩から学ぶ、魚の釣り方」の中でも
自分で考え、実践することの大切さについて話しているので
時間のある際はご覧なってみてくださいね。
次に
【相手の立場に立って考える。】
これは非常に大事です。このステップを踏んでいなければ相手の気持ちを理解するのに大変、苦労することになります。実際にこのメルマガを書くときは常にここを意識しています。
一度書きあげたら、まず自分を捨てる。そして、メルマガを読んでいただいている皆さんと一緒の目線で読んでみる。
偉そうで高圧的な文章になっていないか?
わかりにくい文章になっていないか?
そもそも、内容自体価値のあるものになっているか?
一度、相手目線に立ち返ることで最初は気づかなかった所も気づけるようになり今の自分に
足りていないところも見えてきます。
最後は
【相手にとってのメリットは何か?考える】
ここは少し難しい所だと僕は感じています。なぜなら下調べが必要になってくるからです。
日頃から、相手が何に対して興味関心があるのか?を理解しておく必要があり相手のことを観察しておかなければなりません。
しかし、これができれば効果大です。
相手にとってみれば話題にしたこともないのに自分の好きなものを分かっくれていると
好感を持ってもらえるでしょう。(もちろん、ある程度の関係が築けているときだけです。)
相手を理解するスキルは人間関係がより良好になり仕事にもつながる最強のスキル
といっても過言ではありません。
もし、あなたが今いる環境の中で人間関係がうまくいかない、、、コミュニケーションがうまく取れない、、といった
悩みを抱えているなら相手中心の考え方が不足しているのかもしれません。そんなときは、上記に3つの方法を試してみるといいかもしれません^^
あなたにしか、できないことがある。
ー山之内公汰