今更ですが、コート買いました
こんにちは！
株式会社OnLineの奥野です。
私事ですが、、、
ちょっと前にコートを買いました。
（「今更買ったの？」と思われた方も
いらっしゃると思いますが^^;）
私は服にお金をかけないタイプで
実際に服にかけるお金は
1年間で3〜4万円ほどが普通なんです。
衝動買いをすることはなく
基本的に、買う予定のないものは
まず買うことがありません。
にも関わらず、そんな私が
元々買う予定のなかったコートを
買ってしまったんです。
しかも、
・好みのデザインや色ではない
・値段が安いわけでもない
という状況だったのに。笑
なぜ、私はコートを買ったのか？
その理由は、、、
『出会った店員さんがストレートに
事実を伝えてくれたから』
です。
多くの店員さんは
売ることを目的としているので、
似合う似合わないに関わらず
「似合っていますね」
「お客様の雰囲気に合っています」
などと言ってくるようなイメージを
私は勝手に抱いていました。
でも、そんな対応をされると
私は反対に
「本当に似合っているのか？」
「正直、どう思ってるのかな？」
と思っちゃうんですよね。
ですが、今回のコートを買った時に
接客して下さった店員さんは
「一つ前に試着したコートは
着膨れしていたので
こちらの方が良いですよ」
と言って下さったんです。
とにかく売ろうではなく、
素直に私にはどれが似合うのか？を
一緒に考えて、正直な感想を
教えてくれたんです。
しかも、割とロジカル思考の私に
・なぜ、そのコートが良いと思うのか？
・なぜ、その色にするべきなのか？
など、私の骨格も踏まえて
それをオススメする根拠やロジック
丁寧に説明して下さったんです。
もちろん、私からの質問にも
一つひとつ丁寧に回答して下さって
「この人からだったら買いたいな」
と思い、納得して購入しました。
服を買う時にこんな経験をしたのは
正直、初めてでした！
今の時代は
モノやサービスが溢れていますし、
商品が良いのは当たり前です。
そんな状況の中で選ばれるための
大切な要素の一つとして
“誰から買うか？”
がどんどん重要視されているなと
今回の体験で改めて感じました。
仕事でもプライベートでも、
どんな場面でも目の前の人から
「あなただから、お願いしたい！」
と思ってもらえる人になれるよう
日々精進したいと思います！
PS.
以前は企業向けのコンサルティング会社に
勤めていた男性。
契約が決まる手前まで行くも
なかなか契約に繋がらないことが
多かったそうです。
しかし、弊社の講座を受けたことで
「どうしたら、相手から選ばれる人になれるのか？」
を学び、そこからは高確率で
契約が決まるようになったそうです。
こちらにインタビュー記事がありますので
興味がある方はぜひご覧ください^_^
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